Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarbij Stefan Solutions diensten levert aan opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. Diensten
Stefan Solutions levert advies-, ontwerp- en implementatiediensten op het gebied van intake-, opvolgings- en procesautomatisering voor recruitment- en staffingbureaus.
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail of offerte) door Stefan Solutions.
Aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
3. Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige, volledige en juiste aanlevering van alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde gegevens.
Indien vertraging ontstaat door het niet tijdig aanleveren van informatie, is Stefan Solutions gerechtigd de planning en/of kosten aan te passen.
4. Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de opdracht of aanvullende werkzaamheden worden beschouwd als meerwerk.
Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het overeengekomen tarief of een nader af te spreken vergoeding.
Stefan Solutions is niet verplicht meerwerk uit te voeren zonder voorafgaande schriftelijke akkoord van opdrachtgever.
5. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Stefan Solutions is in dat geval gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
Stefan Solutions behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten bij uitblijvende betaling.
6. Aansprakelijkheid
Stefan Solutions is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde omzet, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van Stefan Solutions is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
7. Gebruik van systemen en automatisering
Stefan Solutions is niet verantwoordelijk voor storingen, fouten of beperkingen in externe systemen, software of diensten van derden.
Opdrachtgever blijft te allen tijde eindverantwoordelijk voor het gebruik van geïmplementeerde processen en automatiseringen binnen de eigen organisatie.
8. Intellectueel eigendom
Alle door Stefan Solutions ontwikkelde methodieken, structuren, documentatie en configuraties blijven intellectueel eigendom van Stefan Solutions, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor interne bedrijfsdoeleinden.
9. Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
Bij voortijdige beëindiging blijven reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.